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常見(jiàn)問(wèn)題

企業(yè)依靠400電話(huà)能獲得哪些利益？2020-03-09

企業(yè)用戶(hù)辦理400電話(huà)已經(jīng)不單單是為了提升企業(yè)的形象，現(xiàn)在400電話(huà)還為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，現(xiàn)在越來(lái)越多企業(yè)用戶(hù)開(kāi)始使用400電話(huà)來(lái)提高自己的效益，這就充分說(shuō)明了400電話(huà)促進(jìn)了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。那么企業(yè)申請(qǐng)400電話(huà)有什...

怎么選擇400電話(huà)節(jié)省話(huà)費(fèi)？2020-03-09

現(xiàn)在企業(yè)公司辦理400電話(huà)都想要擁有好的號(hào)碼，大家都非常喜歡AAAA、ABCD等規(guī)則的400電話(huà)號(hào)碼。但是也要清楚這些號(hào)碼都是屬于特級(jí)號(hào)碼，收費(fèi)都是相對(duì)昂貴的。 對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)講，這些高額的費(fèi)用很難以接受，那么如何節(jié)省400電話(huà)...

400電話(huà)號(hào)碼要怎么選？2020-03-09

1、選擇對(duì)公司有特殊意義的400 電話(huà)號(hào)碼，如公司門(mén)牌號(hào)，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話(huà)號(hào)碼等。 2、選擇已廣為流傳的號(hào)碼，如尾號(hào)是114，118，119，116等這些號(hào)碼。 　　 3、根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)，選擇...

怎么利用400電話(huà)進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)？2020-03-09

現(xiàn)在基本上每個(gè)企業(yè)公司都有屬于自己的400電話(huà)，辦理400電話(huà)的企業(yè)公司也是變得越來(lái)越多。對(duì)于企業(yè)來(lái)講利用400電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為一項(xiàng)必要條件所在。那么如何利用400進(jìn)行有效電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)?這對(duì)于客服人員也有很高的要求。 　　 要...

400電話(huà)是怎么計(jì)算話(huà)費(fèi)的？2020-03-06

實(shí)際上400電話(huà)是住被叫付費(fèi)分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，企業(yè)用戶(hù)支付接聽(tīng)費(fèi)用，而撥打者支付接聽(tīng)話(huà)費(fèi)。 　　 400電話(huà)普號(hào)年套餐：1：2600元/年 資費(fèi)：0.1 元/分鐘；2：1600元/年 資費(fèi)：0.12元/分鐘；3：1000元/年 資費(fèi)：0.15元/分鐘；4：...

物流公司也需要400電話(huà)？2020-03-06

近幾年來(lái)物流行業(yè)已經(jīng)成為最熱門(mén)行業(yè)之一，因?yàn)樵谖磥?lái)的社會(huì)，人們會(huì)越來(lái)越高效和快捷，而快遞或者送貨上門(mén)的服務(wù)也會(huì)日益的增加。但是物流行業(yè)每天都要接聽(tīng)很多咨詢(xún)電話(huà)，如果沒(méi)有對(duì)這些電話(huà)有一個(gè)合理的安排，那么就會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)的流...

以前有個(gè)400號(hào)碼，但是很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)用了，還能找回嗎？2020-03-06

    首先要知道，號(hào)碼被取消，都是會(huì)有一個(gè)過(guò)渡期的，大概6個(gè)月左右，之后會(huì)進(jìn)行號(hào)碼的再次分配！然后放出號(hào)碼。當(dāng)然我們400電話(huà)代理商是擁有號(hào)碼（包括靚號(hào)）最先選擇權(quán)的，如果您實(shí)在是想要原來(lái)的號(hào)碼，我們是會(huì)幫您最先搶占號(hào)碼的。

公司遷址，400電話(huà)怎么辦？2020-03-06

    400電話(huà)是不受地域影響的，400電話(huà)可以隨著企業(yè)搬遷跟過(guò)去，不需要換號(hào)碼，最多也就是捆綁的手機(jī)座機(jī)等要更換成搬遷目的地的手機(jī)號(hào)和座機(jī)號(hào)，其他對(duì)400電話(huà)號(hào)碼無(wú)影響。 　　

分類(lèi)信息網(wǎng)站也需要400電話(huà)嗎？2020-03-06

相對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，分類(lèi)信息網(wǎng)更加容易容易存活，而能夠順利度過(guò)存活期，那么就需要一種新的模式來(lái)代替存活期的運(yùn)營(yíng)模式，而400電話(huà)辦理剛好是來(lái)解決新模式當(dāng)中所會(huì)要面對(duì)的問(wèn)題。為什么現(xiàn)在分類(lèi)信息網(wǎng)需要辦理400電話(huà)呢?因?yàn)?00電話(huà)申...

400電話(huà)的后臺(tái)有哪些用處？2020-03-06

400電話(huà)用處：1）智能轉(zhuǎn)接：解決企業(yè)多部電話(huà)難以記憶，銷(xiāo)售電話(huà)占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)，客戶(hù)咨詢(xún)無(wú)人受理而丟單的煩惱；2）企業(yè)總機(jī)：解決企業(yè)多部門(mén)、多電話(huà)，合作客戶(hù)不知找誰(shuí)，各部門(mén)責(zé)任不清而跑單得危險(xiǎn)；3）留言系統(tǒng)：企業(yè)電話(huà)占線(xiàn)、...

不想用400電話(huà)了怎么辦？2020-03-05

    企業(yè)如果因?yàn)槟承┰蚨灰?00電話(huà)了，可以聯(lián)系400代理商，申請(qǐng)停機(jī)。   　　

為什么那么多企業(yè)都辦理了400電話(huà)？2020-03-05

400電話(huà)其實(shí)具有很多優(yōu)勢(shì)值得企業(yè)辦理的：1、可以提升企業(yè)形象；2、可以提高廣告效果；3、可以避免流失客戶(hù)資源；4、可以增加信任度；5、可以加強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意。 　 其實(shí)除了這些還有就最根本的因素，400電話(huà)資費(fèi)相當(dāng)便宜，即使...

400電話(huà)有哪些冷門(mén)的功能？2020-03-05

400電話(huà)是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，也是主被叫付費(fèi)分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，有辦理400電話(huà)的企業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，目前400電話(huà)功能的使用也是非常之多，大家比較熟悉呼叫轉(zhuǎn)接、地域控制等功能，其中還有一些冷門(mén)應(yīng)用，可能很多企業(yè)用得不多，所以不為人知。但是這...

400電話(huà)可以轉(zhuǎn)讓嗎？2020-03-05

    建議不要轉(zhuǎn)讓?zhuān)绻欢ㄒD(zhuǎn)讓的話(huà)，向400電話(huà)客服提供轉(zhuǎn)讓方的相關(guān)證件，和新用戶(hù)一樣程序辦理就可以了。   　　

可以下載400電話(huà)里的錄音嗎？2020-03-05

可以登陸400電話(huà)管理后臺(tái)，查詢(xún)通話(huà)詳單即可看到該每次通話(huà)的錄音，您下載到自己的電腦上收聽(tīng)。因?yàn)殡娫?huà)錄音功能需要占用大量的服務(wù)器資源和硬盤(pán)空間，因此系統(tǒng)默認(rèn)是關(guān)閉的。如果您需要這項(xiàng)功能，請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)通號(hào)碼的時(shí)候向400電話(huà)客服進(jìn)...

為什么有那么多企業(yè)辦理400電話(huà)？2020-03-05

400電話(huà)其實(shí)具有很多優(yōu)勢(shì)值得企業(yè)辦理的： 1、可以提升企業(yè)形象； 2、可以提高廣告效果；3、可以避免流失客戶(hù)資源；4、可以增加信任度；5、可以加強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度，其實(shí)除了這些還有就最根本的因素，400電話(huà)資費(fèi)相當(dāng)便宜，即使不相信40...

400電話(huà)能否實(shí)現(xiàn)智能路由？2020-03-04

    400電話(huà)針對(duì)綁定的號(hào)碼設(shè)置可接聽(tīng)區(qū)域和不可接聽(tīng)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)智能路由功能。   　　

400電話(huà)的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航是什么？2020-03-04

400電話(huà)IVR，（Interactive Voice Response）交互語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)，您只須用電話(huà)即可進(jìn)入服務(wù)中心，根據(jù)操作提示收聽(tīng)設(shè)置好的相關(guān)語(yǔ)音播報(bào)。從技術(shù)上來(lái)說(shuō)這是一種語(yǔ)音播報(bào)形式，但是在應(yīng)用上較為豐富，可以作為語(yǔ)音導(dǎo)航、公司介紹/產(chǎn)品...

在選400電話(huà)彩鈴的背景音樂(lè)的時(shí)候要注意哪些？2020-03-04

    400電話(huà)彩鈴背景的選擇：1.背景音樂(lè)不能為人聲演唱片段。（一因不利于配音混合；二因牽涉版權(quán)問(wèn)題）；2.盡量不要使用當(dāng)前流行歌曲及相關(guān)音樂(lè)。（往往牽涉眾多版權(quán)問(wèn)題，審批一般不可能通過(guò)）。 　　

為什么開(kāi)通400電話(huà)要那么久？2020-03-04

    為了防止400電話(huà)詐騙和相關(guān)違法行為的發(fā)生，運(yùn)營(yíng)商規(guī)定企業(yè)申請(qǐng)400電話(huà)需要企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件，身份證復(fù)印件。審核通過(guò)后方可批準(zhǔn)企業(yè)所申請(qǐng)的400電話(huà)，普通400電話(huà)號(hào)碼審核周期是3-5個(gè)工作日。   　　

400電話(huà)的綁定和轉(zhuǎn)接要怎么弄？2020-03-04

400電話(huà)的最主要功能是電話(huà)永不占線(xiàn)，它是怎樣做到這個(gè)的。首先400電話(huà)本身就是一個(gè)虛擬的號(hào)碼，它的功能是綁定在原來(lái)的手機(jī)或者固話(huà)上面，這樣一來(lái)400電話(huà)就可綁定無(wú)數(shù)的電話(huà)，手機(jī)了，客戶(hù)只要提供您的手機(jī)號(hào)碼或者固話(huà)號(hào)碼，這樣客...

哪些行業(yè)需要辦理400電話(huà)？2020-03-04

400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)，一個(gè)電話(huà)號(hào)碼可以免費(fèi)綁定20個(gè)手機(jī)號(hào)碼，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。 400電話(huà)還有很多附加功能，總結(jié)來(lái)說(shuō)...

400電話(huà)接聽(tīng)區(qū)域和黑白名單能怎么設(shè)置？2020-03-03

    400電話(huà)可接聽(tīng)區(qū)域和不可接聽(tīng)區(qū)域只可精確到區(qū)號(hào)，黑白名單可精確到單個(gè)號(hào)碼。   　　     注：如400電話(huà)設(shè)置黑白名單，會(huì)提示您無(wú)權(quán)撥打該號(hào)碼。設(shè)置接聽(tīng)區(qū)域會(huì)提示“對(duì)不起，您要的電話(huà)忙！”   　　

400電話(huà)號(hào)碼號(hào)段是怎么分的？2020-03-03

現(xiàn)在辦理400電話(huà)的企業(yè)有很多，因?yàn)橛泻芏嗵?hào)段可以供企業(yè)選擇，那么400電話(huà)分多少號(hào)段呢? 　　 4006電話(huà)，是中國(guó)聯(lián)通(原中國(guó)網(wǎng)通)運(yùn)營(yíng)的400電話(huà)。 　　 4000電話(huà)，是中國(guó)聯(lián)通申請(qǐng)，近期即將啟動(dòng)的400電話(huà)。 　...

400電話(huà)的智能轉(zhuǎn)接有哪些功能？2020-03-03

1) 按時(shí)間轉(zhuǎn)接：按照上下班時(shí)間段選擇接聽(tīng)電話(huà)；2) 按來(lái)電順序轉(zhuǎn)接：按照設(shè)置號(hào)碼的排序，總是優(yōu)先分配給排在前面的號(hào)碼，當(dāng)且僅當(dāng)排在前面的號(hào)碼不能接通(占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)、無(wú)法接通)的情況下才轉(zhuǎn)到下一個(gè)號(hào)碼；3) 按循環(huán)轉(zhuǎn)接：客...